践行党的群众路线提升客户服务水平
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于2019年07月22日发表
海兴县烟草专卖局按照党的群众路线教育活动的总体要求,坚持以“为民务实”为主题,采取四项举措提升卷烟销售与客户盈利水平。
一是调动客户销售卷烟的积极性。主动帮助客户分析销量、结构、各档次卷烟主销规格等,合理制定卷烟购进计划,让客户充分掌握自身的经营状况,提高分析卷烟销售动态的能力。
二是协助客户分析卷烟赢利情况。帮助客户建立卷烟销售台账,通过销售台账让零售客户了解自己的赢利水平,激发客户将卷烟销售做大、做强的意识。
三是帮助客户正确把握市场动态。对客户所处的商圈和地段进行全面剖析,使其正确掌握周边环境、消费群体、季节变化等对卷烟销售的影响,充分发挥客户的销售潜力,调整销售节奏,促进盈利水平。
四是站柜助销提高重点品牌销售。不失一切时机开展站柜助销活动,指导客户进行库存管理,指导客户进行卷烟陈列,帮助客户进行卷烟销售等等,全面提高客户的经营意识与经营水平,助推卷烟销售。
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