任县计生局反对四风服务群众

    为深入推进党的群众路线教育实践活动，县开展“四个零、四个一”活动，提升为民服务水平，取得实效。

    业务程序零障碍与说好每一句话。在服务办事处设置咨询台、张贴办事指南、业务流程示意图等，让群众熟悉办事流程，少走弯路；组织开展“文明服务、微笑服务”主题活动，规范礼貌用语。

    业务办理零差错与接好每一个电话。建立问责机制，严格追究发生业务差错的具体承办人的责任；公开监督投诉电话、便民电话和咨询电话，让为民服务热线真正发挥作用。

    业务服务零距离与办好每一件事。通过进村入户、进市场、进工业园区，为群众零距离服务，办好每一件事情。

    服务对象零投诉与接待好每一位服务对象。以群众满意为根本标准，畅通反馈渠道，自觉接受群众监督，努力实现受理服务“群众零投诉”的承诺；开展“群众评议”活动，由办事群众对服务人员进行评议，确保接待好每一位服务对象。（来源：任县）