王静靠服务赢得群众信任
她虽然没有轰轰烈烈的壮举,但却靠实实在在的服务赢得了群众的信任。她就是桥西区红星社区居委会主任王静。
红星社区前身是红星旅行汽车制造厂职工生活区。小区下岗职工多,基础设施简陋,生活用水、环境卫生等没有保障,给管理带来很大难度。简陋的办公用房,3套破旧桌椅就是居委会的全部家当。在这样的情况下,2009年,王静走上了居委会主任的岗位。“一定要为居民管好这个家,”她暗下决心。
上任伊始,为了尽快掌握小区的情况,王静用两个月时间,逐门逐户走访辖区居民,随时随地把看到的、想到的、居民需要的、计划要做的事一 一记录下来。她态度和蔼、为人实诚,很快就得到了大家的信任,居民有什么事都愿意向她倾诉。
今年3月份,有4户居民家的下水道堵了。他们找到社区寻求帮助。王静找人核算了一下,彻底疏通这截管道,至少需要4000元。居民拿不出这么多钱,居委会也没有相关资金,怎么办?王静不等不靠,决定用淘汰下来的水井抽水管铺设下水道。她和居民一起动手挖掘、疏通、填埋,整整干了两天,弄的满身泥土。下水道疏通了,看着居民满意的笑容,她觉得很幸福。
前不久,公交4路车改道给红星社区居民的出行造成不便。王静多次到市公交总公司协调沟通,但是因为新更换的公交车底盘较低,在经过会宁镇路段时,由于道路长年失修,坑洼不平,经常造成车辆损坏。“只有该道路得到修复,才能恢复原线路。”面对市公交总公司的答复,王静多方联系,动员会宁村出资修复了该段道路,4路车又恢复了运行,居民出行方便了。居民王志霞由衷地说:“王主任是个干实事的好主任。”
为了满足居民对文体活动的多样需求,今年4月,王静带领社区干部和居民齐上阵,将居委会西边1200平方米的闲置土地进行硬化、绿化,又多方联系,申请了健身器材,购置了音响设备,组建了广场舞、太极拳等社区文艺团体。“我们还要建设社区书吧、篮球场、羽毛球场等居民活动场所,定期开展文体活动,将来居民的业余生活就更丰富啦。”王静开心地告诉记者。
为就业困难职工申请公益岗位;为企业离退休人员在家门口进行资格认证;为社区残疾人和经济困难家庭申请低保;为因病致贫患者申请大病救助金;为低收入家庭申请经济适用房、廉租房补贴……王静把一件件事都抓在手上,落到实处。