南宫市深入推进两不见面审批改革一对一服务一窗综合受理

　　（许庆常 史金一）最近，南宫市经济开发区冀南家具产业园项目需要为入园的企业办理注册登记，该市行政审批部门按照“两不见面”改革工作要求，当天就为第一批17家入园企业办结了名称核准、企业设立等企业登记注册审批手续。　    

　　为深入开展“双创双服”活动，南宫市行政审批部门为企业提供“一对一”的“两不见面”审批服务，积极主动、快捷高效为企业服务，受到企业一致好评。     

　　为扎实推进“两不见面”工作开展，该市出台《南宫市行政审批“两不见面”服务工作方案》和《南宫市行政审批局落实“不见面”审批（服务）方案》，成立“两不见面”服务领导小组，确定28家“两不见面”服务企业、14名“两不见面”服务员、88项“不见面”审批服务事项，形成“服务员”围着企业转、科室围着“服务员”转的全新工作机制。     

　　“一对一”服务。成立“两不见面”服务工作队，由行政审批局班子成员和科室负责人等14人任“服务员”，主动与企业沟通，为重点企业（项目）提供“一企一策”“一对一”的服务。“服务员”对承接的服务项目实行全程免费帮办、跑办、代办，企业（项目）与审批部门（科室）不用见面，即可完成各项审批手续的办理。截至目前，为72家企业“不见面”办理了企业登记注册手续。     

　　一窗综合受理。实行“全方位”导办，审批大厅设置了导办台，将政策解读、业务咨询、指导填报、引导叫号等功能全部整合，由导办台一次性提供给服务对象。实行“一窗综合受理”，根据工作需求，设置了7个综合受理、1个企业名称核准、2个证照发放等10个综合服务窗口，实现了从“业务受理”到“审批领证”的全流程“一窗通办”。实行“一站式”自助服务，在审批大厅自助服务区，服务对象可以在此查询办事进程和结果，自助扫描、上传相关申请资料，自助办理企业名称核准、项目立项备案等审批事项。(来源：邢台日报)    

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