昨天是2014年春运第一天——我市春运平稳起步

    1月16日，2014年春运正式拉开帷幕。记者在采访中发现，各级各部门精心应对，铁路、公路运输秩序井然，客流量没有出现明显增加，春运工作平稳起步。

    铁路运输秩序井然

    昨日，记者在邢台火车站售票大厅看到，售票窗口已全部开放，排队购买车票的旅客秩序井然。在售票大厅的显示屏上，各车次都显示着“有票”的信息。 

    工作人员告诉记者，预计邢台站今年春运将发送旅客约36万人次，日均9000人次左右。通过前期调查分析，预计节前客流量将相对平缓，节后正月初五至初九、正月十六至二十迎来两次返程客运高峰，高峰日乘车人数将达1.1万人以上。

    记者了解到，为方便旅客乘车，春运期间，该站在售票厅设立了务工人员团体购票专口，所有售票窗口和代售点均可出售学生票。车站在售票厅增设了导购台，导购人员可以根据售票具体情况当好旅客购票参谋。候车室设立了旅客公告专栏，及时发布临客开行车次、时刻、停站等信息。

    随后记者又联系了邢台东站，站长李云朝告诉记者，由于近两年来互联网、电话订票人数增多，春运第一天客流量跟往常差别不大。乘客在车站也可以在5分钟之内买到自己需要的车票，只有发往南方和北京方向的列车票源相对紧张。

    长途客运形势平稳

    昨日上午9时，记者来到市中心汽车站，看到站内没有出现拥挤的情况。站长白志辉表示，预计当天客流量跟平时差别不大。

    白志辉告诉记者，针对春运期间客流集中的特点，车站售票处从早上5：30分到晚上10：00对外售票。同时开通了网上24小时订票业务。只要旅客朋友们登录互联网上的“畅途网”，就可以预订到十日内的车票。订票网址：畅途网www.trip8080.com。旅客朋友们有什么疑问可拨打中心汽车站热线电话：591***44、5916555咨询。

    为方便旅客出行，车站还为旅客提供迎宾、导乘、广播、问询、改乘、退票、失物招领、电话订票、网上订票、代购车票、免费送水、包车、手机免费充电等各种服务。并且免费为旅客提供晕车药、创可贴、止痛片、速效救心丸、口杯等物品。

    备足预案确保安全

    安全是春运工作的重中之重。邢台火车站有关负责人告诉记者，除对今年春运工作作出周密部署外，还针对天气变化、客流激增等突发情况制定了相关的工作预案。包括客票系统设施故障处置预案、客车晚点情况处置预案、旅客购票高峰及候车高峰时段处置预案等10项突发情况的工作预案，一旦出现上述情况，将及时启动预案，妥善进行处置，确保旅客出行安全。

    为了保证春运期间长途客运安全有序，我市各级运管部门和运输企业科学组织调度运力，保证旅客和重点物资的运输。运管处还提前制定和完善了春运应急运输预案，加强恶劣天气和客流骤增等情况的安全管理工作。春运期间，共安排105辆客车作为应急运力。全市客运站将严格执行“三不进站、六不出站”制度，即危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站，超载客车不出站、安全例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、高速公路客车旅客不系安全带不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经审核签字不出站。将严格按照客车的核定载客售票和检票，防止站内超员、“三品”进站上车和带“病”车辆出站。

    同时，我市运管部门全面加强营运车辆的管理，严把车辆技术状况关。在1月16日前，对所有参加春节运输的车辆进行一次安全检查，严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加春运。凡检测合格的运营车辆，将发放由省运管局统一印制的“2014年度春运证”。车辆技术状况不符合要求或营运证件不齐全的车辆以及未取得2014年年审合格标志的车辆，一律不得参加春运。