社区开通微信方便居民办事

　　张家口新闻网讯  “我外甥在社区的微信里看见发布的政策须知，我来问问办理老年优待证，具体有什么优待？我把材料都拿来了，今儿能办理吗？”7月16日上午，桥西区新华苑小区74岁居民王女士来到社区，咨询申办老年优待证相关事宜。

　　7月4日，新华街街道办事处新华苑社区微信公众平台开通，微信平台用于发布养老、医疗、低保、就业培训、计生、安全等方面社区服务指南。微信公众平台开通后，辖区不少居民已经加了关注。“我对手机不精通，外甥爱玩，他看到社区微信开通就加入了，里面写了申办老年优待证需要带户口本和身份证原件及复印件一份、近期免冠照片一张。我按照要求都带了，现在办事不会再跑冤枉路，一看社区微信的办事指南就都明白了，真实用！”王女士说。

　　社区书记贾海峰介绍，微信公众平台的开通，意味着便民服务又多了一个新窗口。他说：“科技的进步，也促使我们社区工作改革创新，要充分发挥网络的作用。在辖区贴通知的原始方法，有效果但也有局限性。如今上班族比较忙，还有部分居民去了外地，他们无法第一时间了解到政策、通知等信息，错过办理时间，这不仅影响了社区的办事效率，也会引发一些不必要的纠纷。为此，社区打造了这个微信公众平台，居民只要加入微信群，便能及时了解社区动态，还能与社区干部实时沟通。”

　　（王晓娜李文龙)（请线索提供人李先生持有效证件于7月31日下午，到报业大厦507室领取由“泰霸管业”提供的精美纪念品一份。）