探索审批便民模式努力实现最多跑一次

　　为进一步提升政务服务效能，深化行政审批制度改革，推动落实“标准化建设”和“最多跑一次”工作，窗口从提升人员素质、简化办事流程和缩短办理时限等方面着手，推行网上办理试运行，进行网上预审核工作，为正式网上平台运行积累经验和打下坚实基础。

　　九月起，窗口通过共享邮箱和微信公众号接收申请材料的电子版进行预审核，需要补正的提出一次性告知补正方案，不需要补正的，告知携带纸质材料到窗口进行受理。通过网上预审核，解决了群众因申请材料不合格造成的多次往返现象，有效的缩短了审批事项申报周期，获得了办事群众高度评价。10月20日，秦皇岛市信鸽协会申报变更业务，窗口第一时间进行网上预审核，并及时发出改正告知，当天下午秦皇岛市信鸽协会到窗口提交改正过的纸质材料，完成变更业务。我窗口在“最多跑一次”事项中试行网上办公以来首次实现当日网上申请，次日审批办结只跑一次，给以后的工作提供了宝贵的经验。为解决办事群众不会填表、不会写申请材料的问题，窗口编制了所有审批事项申请表格和申请材料的电子表单和范本，并结合日常工作中常见的申请材料易错点，在易错处以标注说明，发布在窗口微信公众号，提供浏览和。通过微信公众号和邮箱“双管齐下”的网上办公模式，我窗口正逐步从传统的“窗口申请—窗口审批—窗口办结”模式，逐步转变为更便捷的“网上申请—网上审批—窗口办结”模式。

　　目前，窗口已在网上预审4项审批事项，微信公众号关注人数500余人，电子表格、办事指南、材料范本的量超过200次。