国庆节假日运输安全高效平稳增长

　　（来源：石家庄新闻网）

　　16.6万人次乘飞机出行

　　记者从石家庄机场获悉，在刚刚结束的国庆长假期间，石家庄机场完成旅客吞吐量16.6万人次，同比增长19.1%，保障飞机起降1380架次，同比增长21.7%。

　　9月30日至10月1日，石家庄机场迎来了“十一”黄金周的第一个出行小高峰，日均旅客吞吐量达到2.5万人次；10月6日至7日，迎来旅客返程高峰，日均旅客吞吐量达到2.4万人次。“十一”长假旅客出行多以旅游、探亲为主，石家庄机场航班平均客座率达到85%，热点航线成都、重庆、广州、杭州、昆明、深圳、丽江、大连、贵阳、厦门、桂林、三亚、九寨沟达到90%以上。今年，国庆假期出境游客流依然稳中有升，韩国的首尔、济州、釜山，日本的名古屋，泰国的曼谷、普吉岛，以及柬埔寨等国际地区航线平均客座率达到85%左右。

　　据悉，从10月1日起，石家庄机场每天上午10时以前的出港航班，严格执行在航班起飞前15分钟关闭登机口。石家庄机场提醒出行的旅客，提前一个半小时办理值机手续并尽早通过安检。同时，河北机场集团市场部相关负责人提醒旅客，国庆假期过后，各航空公司将会调整机票价格，大批特价机票出现，建议广大旅客提前安排出行计划，选择错峰出行。

　　石家庄火车站发送旅客126.21万人

　　记者从石家庄火车站获悉，国庆长假运输期间，石家庄全站（含石家庄火车站、石家庄北站及下辖高铁八站）共发送旅客126.21万人，同比增长17.6％。

　　数据显示，国庆期间，高峰日为10月1日，全站单日旅客发送量达到18.57万人，增幅26.6%，创单日发送历史新高。

　　客流主要以学生流、探亲流、旅游客流为主。其中，旅游客流有所增大，长途旅游客流去向主要以哈尔滨、青岛、长春、上海、杭州、成都、桂林、张家界、西安、广州等城市为主。短途客流主要集中在承德、张家口、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原等城市。

　　假日期间，石家庄火车站京广高铁实行高峰线运行，并加开普速线列车，以满足旅客出行需求。车站东、西广场同时投入使用，极大地方便了旅客出行。此外，还采取开全售取票窗口、增加自动取票区、加开进站验票口、加强安检查危、民兵安保巡逻等措施，确保运输安全有序。与此同时，石家庄火车站充分利用“馨桥”爱心服务区、爱心售票窗口、爱心进站通道、青年志愿者等服务措施,为旅客提供爱心帮扶、预约服务、爱心医疗、母婴哺乳、遗失找寻等服务，为广大旅客营造了安全、方便、温馨的乘车环境。

　　省会公交安全运客940万人次

　　假日期间，不少市民选择公交车出行。据统计，7天假期，市公交总公司共安排运营车辆2.3万辆次，安全运送乘客940万人次。

　　应对国庆长假，市公交总公司坚持“乘客至上，服务为本”的宗旨，对节日运营生产工作进行精心组织，科学调度，努力为全市人民提供安全良好的乘车环境，全面保障市民节日出行。

　　针对假期客流特点，市公交部门以抱犊寨、动物园、植物园、封龙山等景点及大专院校、火车站、五大客运站途经线路为重点，适当增加配车，并视客流情况开通了直达车或大站快车，方便了乘客出行乘车。

　　节日期间，市公交总公司安排职工400余人次上站执勤，确保车辆安全，引导乘客文明候车、排队上车。同时，该公司积极做好优质服务工作，重点清理车厢卫生死角；全部运营车辆车厢内统一摆放小国旗，增添了节日气氛。

　　结合火车站西广场启用，为方便旅客出行，市公交部门在东、西广场共设置3个公交咨询台，及时为市民及旅客提供公交咨询服务，并免费发放公交乘车指南，受到广大市民一致称赞。

　　长假期间，公交服务热线中心坚持24小时受理乘客来电和信访工作，对乘客反映的运营、安全、服务质量等各类问题，均给予耐心解答和及时反馈，尽最大努力让乘客满意。7天共接听服务热线7358件次，反馈率100%。