滦平县优化政务环境让百姓办事省时省力

　　和合承德网讯（郭铁鹰、刘玥琦） 滦平县始终把行政审批制度改革作为全面深化改革、推进发展的“先手棋”，全力打造“程序最优、环节最简、时限最短、效率最高”的政务环境，进一步提高政务服务水平，让老百姓办事省时省力，有更多获得感。

　　截至目前，该县已完成全县402 项政务服务事项的梳理、修改及完善工作，30 项行政许可事项的衔接和取消，6 项行政审批中介服务和证明材料的取消具体落实工作。现日均接待群众1240 余人次，每天办件量600 件左右。

　　服务标准“全规范”。该县进一步规范、固化行政权力事项的申请条件、申请材料、设定依据、审批流程和办理窗口、办结时限等内容,建立健全并严格落实“一次性告知”等工作制度,编制统一标准的《服务指南》 和《一次性告知单》，做到咨询一次告知、表格一次发全、材料一次收齐、内容一次审查,实现“无差别受理、同标准审批、零自由裁量”。同时，在大厅一楼设置咨询引导合和在显著位置张贴功能分区标识，方便企业和群众办事。

　　审批流程“全优化”。该县按照受理、审核、勘验、审批“四分离”的管理模式进行审批，避免了申请人与审批人的接触，切断审批环节的相互串通，防止了权利寻租现象发生。对除即办件外的事项,实行前合受理、后合审批,受理与审批分离，加强对审批全过程的掌控。

　　领办代办“全覆盖”。建立领办代办机制,设立行政审批领办代办窗口，健全完善领办代办员队伍；采取政府购买服务和服务外包的方式，为群众和企业提供领办代办服务。

　　邮寄服务“全推行”。采取政府购买服务的形式,对法律法规允许的非***性证照和文件资料,经申请人同意,通过邮寄的方式送达，切实打通群众办事的“最后一公里”,实现“办事一次成”。同时，加大与邮政速递公司合作力度，不断拓展服务范围和事项，优化服务方式，让群众享受到更多优质、高效、个性化的寄递服务。截至目前，已办理证照邮寄业务241 件。

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