敬业奉献道德模范——周慧霞社区居民的贴心人

　　本报记者 郭娜

　　“侯师傅，调调音量，待会音响别‘哇’的一下，老人们心脏受不了。”“张姨，别站在窗口，小心着凉……”1月22日这天，海港区天洋新城社区小年联欢会开始前，周慧霞忙前忙后，热络地跟每个人打招呼。

　　“这闺女喜笑，亲近得特别像自家孩子。”在一旁等着演出的郑翠兰笑着说。67岁的郑翠兰嘴里夸的，就是海港区天洋新城社区党支部书记兼居委会主任周慧霞。全国第二届模范小巷***、“中国最美社工”“河北省优秀党务工作者”……在一摞摞荣誉证书中，周慧霞说，她最喜欢这个称呼——小巷***，“能把小巷内的事都做好，自豪感、成就感特别强。”

　　2000年4月，周慧霞应聘成为一名社区工作者，2008年6月天洋新城社区成立，组织上派她去担任党支部书记。当时由于刚刚筹建，连个办公桌都没有，凭着一股韧劲，她带领3名社区干部工作时间筹建社区，业余时间走访居民、登记信息。经过100多天没黑没白的连续作战，入户走访了3000余户，登记信息近万人，终于把各项基础信息建立起来了。

　　基础工作就绪后，她又着手打造社区的特色亮点，提出了“社区以民为本、民以社区为家”的工作理念，实施了“知民、育民、安民、助民、乐民、惠民”的六民工程。社区组建了党员志愿服务队、代办服务队、义工助老服务队等多个特色组织，随时满足居民各种需求。

　　为了方便居民办事，她于2010年率先实行了“错时、延时工作制”，早晚延时，中午、节假日不休，实现了无假日办公。目前这一做法已经在全区推广。多年来，她每天工作达9小时以上，每年延时服务达460小时以上，全年义务奉献近60天。

　　对她自己的小家，周慧霞不是合格的一员，但在社区大家，她却是尽心尽力。“居民生活中任何小事，没水没电之类的，只要在微信群里说，她肯定会回复并第一时间帮忙解决。”郑翠兰说：“有这样的居委会主任，大家心里能不踏实嘛！”每逢传统节日，周慧霞都要组织开展邻里节活动，如：社区百家宴、消夏晚会、小年饺子宴等，已经持续了很多年。居民们都说：“这个社区就像一个幸福的大家庭。”“像这样的商品房小区，特别需要家的感觉，我就希望为大家营造出温暖的氛围，邻里在一起其乐融融。”周慧霞说。

　　为了社区，周慧霞做的事还有很多。她建立了全市首家医养结合的居家养老服务中心、青少年社会实践基地和婴幼儿早期发展活动中心，为辖区居民服务。协调各辖区单位建立联合公益小站，为居民提供“燃气、热力、水务、金融、维修、医疗”等志愿服务；为做好居民的“娘家人”，物业的“监督人”，建立“五方联席会制度”，每月召开一次，由社区党支部牵头，居委会、业委会、物业公司、派出所共同参加，居民列席，一起协商小区在管理与服务中存在的问题，做到公开透明……

　　“在社区，我就是一名‘服务员’的身份，居民们找我是信任我，我特别愿意为大家服务。”周慧霞说：“我希望用我的心，我的情，把大家的邻里之情黏合在一起，让大家的生活有滋有味。”

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