迁西积极提升便民利企政务服务水平

　　今年以来，迁西县紧紧扭住优化营商环境这个“总开关”，从行政审批服务关键环节抓起，全面提升政务服务水平，为打造“四最”品牌的迁西特色注入新的活力。

　　夯实硬件基础。高起点、高站位建设政务服务中心大厅，按照审批事项流程合理设置办公区域，总体划分为投资项目、涉农事务、市场服务、社会事务、交通城建、房地产交易和不动产登记、公共资源交易、金融服务八大主体功能区块，打造出功能完备、审批服务全覆盖的“一站式”审批服务场所。在联网数据共享方面，加强信息平台建设，***部门整合、后台互联互通的体制和机制难题，有效解决群众多跑路、重跑路的问题。建成后，以房地产交易和不动产登记为主的90%以上行政审批事项将实现“一窗受理，集成服务”，过半数审批事项实现“当场或当天全部办结”。

　　完善服务制度。县综合服务中心在服务窗口推出“一揽子”便民服务举措。实行“AB”岗工作制，防止因为某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延办。施行“首问责任制+限时办结制”，配套建立了一次性告知制度，对申请材料不齐或者不符合法定形式的，一次性告知需要补正的全部内容，确保群众企业主办理事项能够“事事有回音、件件有着落、次次有成果”。

　　开创特色服务。在重点项目实施首问责任、联审代办、一站办结机制的基础上，对服务模式进行品牌化创新，开展实施了对县级重点工程、重点项目提供个性服务、为一般市场主体提供“套餐式”服务、为中小企业提供“保姆式”服务等一系列营商环境组合式服务模式，直接促成了高顺、景田等一批重点项目高效落地，得到了企业主的广泛好评。在域外投资项目审批环节，推行“零障碍”全程代办制度，提供业务受理、咨询答疑、全程导引、主动代办、办结回复等全程“一站式”服务，缩减了企业投资的时间成本，仅4月份在北京对接京津冀产业签约落户项目就达20个，为建设“三个迁西”增添了新动力。

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