张家口市尚义向问题亮剑
张家口新闻网讯(通讯员 张凤天)“真没想到!材料交了还没几天,证就下来了。”6月底,在尚义县城做服装生意的山西籍何女士,拿着刚刚领到的工商营业执照连发感慨。激动之余,她还在县工商部门留言簿上毫不犹豫地写了个“赞”。
在开展党的群众路线教育实践活动中,尚义县把解决群众反映集中的“门难进、脸难看、事难办”问题作为重点突破口,重拳整治“吃拿卡要报、服务态度差、办事效率低”等问题。选取公安局、交通局、国土局等15个部门及28个窗口单位为重点监督对象,在各单位醒目位置悬挂纪委监察局统一制作的“重点监督岗位”牌,标明投诉电话,公开接受社会监督。制定严格的责任追究制度,勇于向工作中出现的问题“亮剑”,对工作行为迟缓、措施不力的两个单位进行了公开通报。
目前,尚义进驻县政务服务中心的行政审批职能部门32个,集中办理审批事项201项;服务部门11个,集中办理服务类事项45项。县行政服务中心的窗口单位全部安装了电子监控,同时各窗口单位正在搭建的电子监察系统与县行政效能监察中心及县监察局联网,逐步实现对各个服务事项进行事前、事中、事后全程***监督。