衡水武强供电提升优质服务常抓不懈
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于2019年07月20日发表
衡水新闻网-衡水晚报讯(刘月伦 刘建峰)为进一步提高纠风和行风建设工作水平,树立公司良好的行风社会形象,日前,武强供电公司组织开展了对供电营业网点的明察暗访活动,强化了广大基层电力员工优质服务意识,完善了优质服务配套制度,建立健全了行风建设长效机制,有效推进了公司行风建设和优质服务再上新台阶。
检查组采取随机抽检的方式对各供电所的优质服务、智能电表安装等工作进行检查,对行风纠建工作环境进行深入调研。每到一处,检查组工作人员都详细询问营业员向用电客户发放宣传资料情况、居民智能表换装完成后的售电情况、电表维护情况;调阅业扩报装、供电合同、用户投诉工单等资料;巡视供电所院落环境,查看线路架设、变压器台架组装场地等。
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