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唐山消协消费警示预付式消费当心陷阱卡住你

Admin - admin 于2019年07月20日发表  

  预付式消费是顾客提前向商家交付一定额度费用,以类似整存零取的方式接受服务,因此也叫作“提前消费”。对商家而言,预付式消费可以筹措更多资金用于服务项目升级,同时也相当于锁定客源;对于消费者,预付式消费省去了每次缴费的麻烦,而且消费价格也低于正常消费水平。所以,预付式消费日渐流行。市消协提醒广大消费者,对于预付式消费附带的各种优惠政策需理性,勿贪眼前便宜。

  许多健身、美发、洗车、餐饮、足疗、养生会馆等服务行业都盛行预付式消费。可是,目前国家针对预付式消费的法律法规尚不健全,许多现行地方性规章制度存在漏洞,因此预付式消费过程中也存在着许多问题。主要表现在:商家未按承诺兑现服务项目或服务质量缩水,随意涨价,让消费者进退两难;在经营者规定的使用期限到期后,消费者卡中尚有余额;在合同履约期间经营者变相提高价格;由于经营者经营不善导致企业关门易主、变更,原预付卡折价使用;经营者突然中止经营或跑路,预付卡无法继续消费;协议上普遍印有“一经售出,概不退款”的霸王条款;合同协议中双方权利义务不对称,条款内容模糊,或商家故意隐瞒一些重要信息,如“节假日不得使用”等规定。

  针对预付式消费,市消协提醒广大消费者:不要立即签订合同,应仔细阅读合同内容并对企业经营规模、市场口碑和社会信誉进行了解。如果条件允许,最好亲身体验。办卡前,确保预付的金额在可预见的一段时间内消费完毕,使用周期越长,风险也就越大。同时,不要被时效较长、价格低廉的促销所迷惑,尤其对尚未开业的商家要特别留意,这其中很有可能存在消费陷阱或欺诈行为。一定要认真阅读商家订立的各种规则,尤其要注意限制性条款,如果双方权利义务有明显不对等,可与商家重新约定,或选择其他商家进行消费。保留好合同以及双方的聊天记录或通话记录等重要证据,遇到消费纠纷时依法进行维权。

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