最信赖的管家—记玉峰南里社区党支部书记邓淑颖

　　□本报记者储学敏

　　在海港区玉峰南里社区安盛小区的居民中，谈到邓淑颖，没有不竖起大拇指的。一位居民表示，小区有了困难，第一个想到的就是找邓淑颖。邓淑颖是谁？又是什么原因让邓淑颖成了居民最信赖的人？

　　邓淑颖是玉峰南里社区党支部书记、居委会主任。

　　住户王晓波回忆，2012年8月入住玉峰南里社区安盛小区后，乔迁新居的喜悦，没几天就被臭烘烘的垃圾给湮灭了。“由于一些问题，小区的生活垃圾、建筑垃圾都没法及时清运，那会儿正是夏季，蛆虫滋生，一进小区大门口，就能闻到一股臭味儿。”眼见环境越来越差，相关单位始终不能解决，无奈之下，大家来到了社区，找到了邓淑颖。

　　邓淑颖迎难而上。清运垃圾需要每户居民交纳72元的垃圾清理费，但代收费用的工作开展得并不顺利，很多人并不配合，一天下来，只有50多户交了费用。垃圾堆在那，熏的是小区的住户，堵的是邓淑颖的心。邓淑颖积极协调城管局，先行为居民清运垃圾。社区的工作慢慢赢得了大家的信任和支持，居民也逐渐交纳了费用。

　　一房二卖、房屋没有暖气、临时用电经常停电跳闸、小区路面坑洼不平、院落防盗措施不足、楼栋没有门禁、电梯停运维保、院内私搭滥建、绿地毁种菜园、消防设施损毁、文体设施缺乏……安盛小区的问题是一个接着一个，邓淑颖也一个接着一个地解决。经过多方奔走求援，邓淑颖积极协调市政、房管、园林、拆违办等多个职能部门以及帮扶单位的支持和帮助，先后争取资金10多万元，解决一系列问题，并建立畅通民情沟通渠道，及时获取社区居民意见建议。

　　在如火如荼开展的创建文明城和拆除违建工作中，邓淑颖因为高度疲劳摔倒，造成足部骨折，但为了保证工作，邓淑颖硬是打着石膏、拄拐奋战在创城、拆违的第一线。她还开展社区党员干部结对帮扶，解决困难人员、重点人群和弱势群体住房、低保、就学、医疗救助等困难和问题。

　　作为3000多户居民的“大管家”，7年前，邓淑颖上任后的第一件事，就是利用几个月的时间入户走访，迅速了解整个“大家庭”的实际情况。“要把居民的信任作为肩上的责任，让组织放心，群众满意。”7年来，邓淑颖一直把这句话作为自己的办事准则。

　　居民们都说：“如果没有邓淑颖，真不敢想象小区现在会是什么样，她就是我们的好管家。”而邓淑颖却说：“作为社区党支部书记，就是为解决居民遇到的各种困难而服务的。”

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