邱县供电帮带举措促服务水平提升
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于2019年07月19日发表
自今年下半年开始,为进一步提升优质服务水平,邱县电力公司结合各供电所工作特点,推出“帮带”工作制,由全年零投诉所每月派一名专业人员到落后 所进行帮扶,通过传、帮、带等方式,提高营销、业务受理等各专业人员的业务技能,使全体人员学有方向、改有帮手、赶有目标,形成了比、学、赶、超的良好氛 围。
通过“帮带”工作制有效实施,供电所零投诉管理取得较好效果,员工综合素质和优质服务水平得到全面提升。
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