暖冬行动温暖回家路
本报讯(记者佘志娟)1月24日,邯郸青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动,来自全市的120余名青年志愿者将在春运期间为旅客们提供引导咨询、爱心帮扶等志愿服务,让他们的旅途更加顺心、顺畅、顺利。
今年的志愿者“暖冬行动”以“青春志愿行温暖回家路”为主题,由团市委主办,市青年志愿者行动指导中心、邯郸火车站团委承办。青年志愿者在简短 的启动仪式后,立即奔赴邯郸火车站、邯郸东站、汽车站等一线开展为期40天的志愿服务工作。活动中,他们将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅 客群体,提供信息咨询、候车引导、换乘指导、指路咨询等服务。同时协助火车站、汽车站进行安全隐患辅助排查、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和 乘客疏导工作。此外,还将配合车站开展失物招领、热水供应、紧急药箱等服务。 大学生志愿者王焱在自动售票机前,仅用半个小时就帮助10余名中老年乘客完成了购票、取票的步骤。王焱说,“当春运志愿者既可以帮别他人,也可以锻炼自己,是一件很有意义的事情。” 接下来,团市委还将动员全市各级团组织、青年文明号积极行动起来,加强春运志愿服务站点建设,切实为广大旅客提供安全、方便、温馨的服务,帮助群众温暖回家、幸福过年。