涿州市全力推进城市客运行业再上新台阶

创建文明城市，离不开和谐的交通秩序。2014年，涿州市公共交通又上新台阶，为城市建设增添了亮丽的一笔。

去年，在市委、市政府正确领导下，市交通运输局采取措施全力确保城市客运稳定有序，圆满完成了全年各项目标任务，在行业管理、窗口形象和队伍建设等方面取得了显著提升，有力促进了城区客运行业健康有序发展。

注重长效机制，行业管理有新发展

通过近几年整治提升，涿州城区出租车行业管理已步入规范化轨道。去年，市交运局在建设行业长效管理机制方面取得显著进展。抓精细管理，进一步完善考评制度。该局进一步细化《涿州市出租汽车企业服务质量信誉考核办法》，将年度考评均值化，建立月服务质量信誉考核制度。抓安全生产，进一步提升管理效益。全面落实安全生产责任，狠抓安全基础性工作，确保行业安全形势稳定向好势头。他们强化企业主体责任，全面推进企业安全生产标准建设；落实隐患排查措施，每月坚持排查2000余台次出租车；强调驾驶员培训，截止10月份，全市6家驾培机构共为社会输送合格驾驶员6562名；强化安全教育宣传，发放安全资料1500多份。

注重窗口建设，行业形象有新高度

该局注重强化素质教育，提高社会服务能力。大力推行城市公交文明用语，统一服装，挂牌上岗，公布举报投诉电话，接受社会监督。部分公交车试行“手机刷卡”乘车业务，拓展了服务方式，方便了百姓乘车。进一步加强行业内的文明创建工作，各企业争相开展奉献爱心、真情回馈社会等活动，在“学雷锋活动”中，免费接送军人、教师、老弱病残乘客900余人次；在“爱心送考”活动中，免费接送考生达2300余人次。从业人员文明意识和社会满意程度明显提高，切实做到全行业安全和谐、稳定有序，行业文明形象得到提升。

抓细抓实业务工作，运输管理工作成绩突出

通过系统抓好各项业务工作，运输管理呈现出喜人局面。一是优化城市公交客运网络。新增公交线路 2条，新增客车17台，全市城乡公交线路达33条。客运车辆总量达283台。4条公交线路进行了延伸，城乡客运营运总里程达770公里。23路公交增加了发车频率，并对应高铁运营时间加开夜班车至夜间23点，方便了市民出行。二是全力打造“绿色公交”亮点。整治公交车内外和候车站亭环境卫生，统一车身颜色，规范车体广告。提前淘汰“黄标车”，加快LNG天然气环保公交车的更新普及。年内更新LNG客车 60台，新增17台，LNG天燃气环保公交车达到187台，为我市防治大气污染做出了应有的贡献。三是发放惠民补贴，落实惠民政策。发放了2014年上半年公交和农村客运车辆惠民补贴60万元，让残疾人等特殊群体真正享受到了国家公益性惠民乘车政策。四是加快农村客运站场基础设施建设。对全市农村客运线路候车亭、站牌等基础设施进行了部分调整，补建农村客运候车亭 17 个，新建简易站1个，并对全市14个乡镇客运简易站进行了修缮，完善了农村客运基础设施，为推进城乡客运一体化建设奠定了基础。