青县计生局以三项机制促阳光计生创建
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于2019年07月19日发表
青县计生局以转变工作作风,提高办事效率,最大限度满足育龄群众需求为目标,不断完善服务管理制度,精心打造“阳光计生”,深受群众好评。
一是建立便民服务制度。设立办证大厅,启动了“一站式”便民服务,为群众集中办理《计划生育服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》等计生证件。建立健全首接负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度,办事服务做到“简化、明确、快捷、高效”。
二是推行计生政务公开制度。充分利用人口学校,公开栏、发放明白纸等有效宣传工具,及时将计生政策,办事程序、服务承诺等计生基本内容全部公开。确保群众的知情权,增强计生工作透明度。
三是完善社会监督机制。采取聘请人口计生工作监督员、设立举报电话、开通服务热线、在办事大厅设置群众监督卡和意见投放箱等方式,增强群众监督维权实效。
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