山海关开发区工商局召开12315护民生行政指导约谈会

　　日前，山海关开发区工商局召开“12315护民生”行政指导约谈会，邀请3家“放心消费示范店”负责人进行面对面的行政指导。

　　座谈中，区局主管领导向与会企业负责人解读了开展 “12315护 民生”专项行动和“美丽港城诚信商家”放心消费示范店创建活动的重要意义，强调经营者应履行的义务和责任。要求企业牢固树立经营品牌意识，健全各项管理 制度；牢固树立消费维权第一责任人的责任意识，及时受理和依法处理消费投诉，主动和解消费纠纷，查缺补漏，强化自我约束和促进行业自律，营造安全放心的消费环境，助推全区经济健康发展。

　　区局今后将着力在示范店创建质量和数量上下功夫，在辖区内组织现场观摩活动，以榜样带动落后，让其他经营单位与示范单位进行自己比对，切身找差距，实地看不足，提升本辖区整体的消费环境。积极与新闻媒体沟通互动，加大新闻宣传力度，扩大专项整治行动和创建活动的社会影响力，形成企业自律、部门监管、全社会共同参与良好氛围。