市车管所启动全程导办服务

　　昨天，到市车管所办理业务的市民发现，刚进车管所大院，工作人员便会主动迎上来，根据需要提供全程导办服务。据悉，这是为了打击非法中介，市交警支队车管所推出的V I P贵宾式导办服务。

　　开展这项服务后，每天车管所领导轮流带领两名业务科长及20名工作人员，在车管所大厅里和院内外开展流动式导办接待服务，负责解释群众提出的疑难问题。同时，根据办事群众的需求，导办民警或工作人员会带领群众到相关业务窗口办理业务手续。

　　在实行V I P贵宾式导办服务的同时，市交警支队车管所积极完善预警机制，防止违规业务发生，让非法中介无机可乘。对各项办理业务都建立相应的工作台账，加强对延期业务和滞留业务的监督管理，对出现违规业务的，严格落实对责任民警停职、纪律处分等惩罚措施，切断非法中介的“市场供应”。

　　同时，市交警支队车管所还专门成立“非法中介”治理中队，联合城管中队对区域内乱摆乱放等现象进行巡逻治理。他们通过车管所等重点部门安装的监控设备，对非法中介揽客、交易等违法行为进行实时监控，坚持“冒头就打”。此外，还在业务大厅安装了“实名制”业务办理机，让非法中介“难入场”。