百姓共享文明创建成果

　　□本报记者孙雪梅

　　当城市与文明牵手，城市因文明更有魅力，百姓因文明更加幸福，社会因文明更加和谐。

　　奔跑在创建全国文明城市跑道上的秦皇岛，追求“文明”的脚步永不停歇，广大市民的幸福指数也正与城市文明程度同步提升。同时，我市积极建立长效机制，继续创新创城举措，确保创城成果持续惠民，一幅经济大跨越、社会大发展、民生大改善的动人画卷正徐徐展开。

　　全员全域全时共同努力

　　拿上垃圾钳、带着小铲子、提起垃圾袋，在街道和小区捡拾烟头纸屑，清理各类垃圾。9月30日是国庆、中秋“双节”前的最后一个工作日，秦皇岛市领导与党政机关、企事业单位的两万多名志愿者，共同开展了“欢欢喜喜迎国庆，干干净净待嘉宾”全民洗城活动。在广大志愿者的辛勤努力下，城市的容貌焕然一新，以亮丽形象迎接八方游客。

　　今年以来，全市上下按照市委、市政府决策部署，全员全域全时共创文明城。市委书记孟祥伟、市长张瑞书亲自挂帅成立创城指挥部，下设14个市级领导牵头的创建组，成立了由文明办、创城办和11名县级干部牵头的督导组。实施网格化管理，建立五级4953个网格，强力推进创城工作。

　　“创建全国文明城市是一个抓手、载体，目的是让全市人民的生活更加美好，必须坚定不移创建，任有千难万险。”年初的市委全会上，孟祥伟明确提出。

　　“作为城市一分子，我们有责任有义务为创城贡献自己的力量，创城让我们的生活环境越来越好，居民文明素质不断提升。”海港区东环里社区第六网格网格长高芳说，作为一名网格长，她每天负责“网格”内的治安巡查、卫生督导、纠纷调解等工作，虽然辛苦，但很有成就感。

　　全市像高芳一样的网格员还有很多，为创城实行网格化管理作用如何，群众的眼睛可是“雪亮”的。“我们小区以前路面破旧不堪，楼道堆满了杂物，小区空地被部分居民圈起来当成了自己家的菜园，每次回家，都感觉特别闹心。现在多好，政府不仅给我们做了路面硬化，规划了停车位，还安装了路灯，安置了健身器材。”谈起小区新变化，海港区燕山一社区居民***岁的李晓清十分开心。

　　海港区在社区以300至500户设置一个网格，在农村以村民40至60户设置一个网格，规模较大工业企业单位、机关事业单位和院校单独设立网格。在每个网格设网格长一名，网格指导员、网格管理员、网格协管员、网格监督员各一名，以“一长四员”模式建立网格管理队伍。各镇、园区、街道网格延伸到每个居民小组、每栋单元楼。

　　社区农村有网格长，城市河流有河长，城区道路还有路长……细化工作使每一米道路、每一个点位都有人负责；每一项工作、每一个任务都有人管理；每一个问题，每一项要求，都有人落实。

　　网格化的管理还延伸到了网络上，一级级创城微信群的高效运转，让居民身边的问题能够得到迅速解决。群众一旦遇到小广告、车窗抛物等不文明行为，可以马上拍照发到微信群，工作人员24小时在线，接到问题迅速响应、快速处理。坚持问题导向、惠民导向，一系列细致入微的工作部署，让老百姓收获了看得见、摸得着的实惠。

　　民生至上提升百姓幸福感

　　十字路口闯红灯、横穿马路的人少了，遵守交通规则的人多了；将果皮纸屑随手乱扔的人少了，投进果皮箱的人多了；不排队挤公交车的人少了，为老弱病残让座的人多了……回首创建全国文明城市的过程，这个城市每天都在发生着细微的欣喜变化。

　　老旧小区楼道里的小广告不见了，坑坑洼洼的道路平了，卫生死角不见了；菜市场的柜台擦得干干净净，地面干净整洁；道路摆摊的小商小贩不见了，街道更加宽敞整洁了……创建全国文明城市为城市面貌带来巨大变化，极大提升了市民的生活品质。

　　我市自深入开展文明创建活动以来，市委、市政府把保障改善民生、提高居民群众生活品质、改善社区环境、提升居民文明素质作为文明创建的重要内容，极大地激发了社区群众参与文明创建、美化社区环境的热情。道路平整了，环境舒适了，这一切都是文明创建所带来的新变化。

　　“大爷，这片向日葵漂亮吗？”“好看，好看！”9月22日，志愿者们***带抗战老兵张和福来到海港区东徐庄葵花海。秋日阳光下，大片大片的向日葵盛开着，老人望着眼前的美景，笑得合不拢嘴。

　　国庆节和中秋节到来之际，抗战老兵们又迎来了城里的“亲人”。参加关爱抗战老兵帮扶活动的市志愿服务基金会的志愿者们，为老人们准备了月饼和水果，很多志愿服务队也为老兵准备了礼物。

　　走上街头主动参与“洗城”，甘当“城市卫士”；走进社区积极捡拾垃圾、清理小广告，甘当“社区清洁员”；走向景区推介旅游景点、宣传文明旅游，甘当旅游的“宣传员”……近一段时期，每到周六、周日，无论是老旧小区、商业街周边、街头路口，还是车站码头、高速路口、景区景点，到处都能看到志愿者服务的身影，志愿服务已经成为港城街头巷尾一道亮丽的风景。

　　截至目前，全市共注册志愿者17万多人，志愿服务团队1800多支，创建了“情溢旅途”“绿丝带”等20个省级志愿服务优秀品牌，通过开展关爱空巢老人、关爱农民工、关爱残疾人、城村清洁行动等系列活动，每年志愿服务时长超过170万小时。

　　“人民群众是创建文明城市的最大受益者，也是创建文明城市的主力军。”市文明办主任薛顺平说，创建全国文明城市，不仅是为了拿一块奖牌，得一份荣誉，更重要的是要通过创建活动，使我们的基础设施更加完善，环境更加优美，生活更加便利，人际关系更加和谐，市民的素质得到提高，群众得到实惠。

　　争创全国文明城市，是城市发展的要求，是全市人民的期盼，更是一场永不停歇的幸福接力。文明之路，正在脚下，需要我们每一个港城人继续用心去书写。