唐山职业技术学院举办现代学徒制拜师仪式
“师傅,请喝茶!您辛苦了!”日前,唐山职业技术学院与古冶区京唐电子商务创业园的上海网萌网络科技有限公司举行“现代学徒制”拜师仪式,并以此为契机,创新人才培养模式,努力打造我市现代学徒制试点的典范。
该学院管理系 2016 级电子商务专业学生中的 43 名徒弟拜师礼成后,将在师傅的指导下,开通客服账号,进行实战,为五家网店实施在线客服服务。
管理系电子商务专业作为该院“创新发展行动计划”开展现代学徒制的试点专业,积极与古冶区京唐电子商务创业园内的上海网萌网络科技有限公司合作,共同探索校企协同育人机制。一年来,学院与公司共同开发《网络客服》课程,对 2016 级电子商务专业的学生实施了“学中做、做中学”的工学交替教学模式。公司师傅与任课教师共同研讨,制定了《2016 级电子商务专业网络客服服务培训及岗位实训指导书》,并对学生进行了客服知识、客服软件操作、话术水平和打字速度的培训。