海港区地税局拓展智能办税服务厅功能便民增效
一是设计研发“房租计算器”。针对纳税人询问较多的出租房屋(土地)税负问题,设计研发了个人出租房屋(土地)代开***税费计算器,并将此软件放置在电子填单台中。纳税人只需要点击电子填单台中的“房租计算器”,选择计算方式、出租类别、开票类型、土地等级,填入租金金额、土地面积等信息,即可计算并打印出应缴税费总额及明细,也可根据税后净租金计算出含税租金总额。“房租计算器”投入使用后,平均每笔代开房租***业务缩短咨询时间20分钟以上。二是编写税收政策查询软件。根据所辖纳税人情况,将纳税人划分为小型微利企业、困难企业、物流企业、高校后勤、种养殖企业、复转军人、残疾人等类型,根据纳税人类型归集税收优惠政策,纳税人根据自身情况在综合互动展示平台上查询相应政策,各税种优惠一目了然,改变了以往税收优惠按税种分类过于专业,纳税人难以全面掌握的问题。三是充分发挥“红旗窗口”示范作用。根据智能办税厅绩效考核数据,每月评选出办税服务厅“红旗窗口”,并在大厅内用显著标识为纳税人进行展示,有效提高了征收人员的荣誉感和使命感,营造了争先进、比先进的工作氛围,有效提升了办税服务厅工作质效。