大厂国税局三步走整治慵懒散奢
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于2019年07月18日发表
党的群众路线教育实践活动中,大厂国税局针对窗口单位,分“三步走”深入整治侵害群众利益的“慵懒散奢”问题。提升综合窗口办税效率。该局以“大窗口、少环节、高效率”为目标,从深化征管改革、满足纳税人实际需要、提高内部工作效能等多方面考虑,全面改善办税环境,缩短纳税人办税时长。强化专业化窗口作用。利用专业化窗口作为综合服务窗口的有益补充,减轻综合窗口压力。设立快速通道,节约纳税人办理业务的时间,进一步加快办结速度。提升窗口人员素质。开展岗位换位大体验,组织业务知识培训与实际工作经验交流,大大提高了办税人员的业务知识与综合素质,实现了纳税服务工作“零”投诉。
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