严格六个一标准完善乡镇服务中心

　　按照“六个一”标准（一个场所、一块牌子、一套制度、一张联系卡、一张明白纸、一本记录薄），故城县13个乡镇全部组建起便民服务中心，服务中心上对接县政务服务大厅，下联接村级便民服务站，将与群众生产生活密切相关的社保、民政、财经、计生、农业等21类80项便民服务事项，全部纳入中心集中办公。他们将服务内容、服务承诺、办事流程、办理期限、承办责任人等相关内容统一上墙公示，并配齐配全了电脑、电话、打印机等办公设施。抽调260名乡镇股（站）级干部，划分A、B岗轮流值班服务，全面受理和解决群众反映的问题。

　　为保证便民服务中心的正常运行，故城县列支专项经费用于改善服务场地、完善配套设施、培训工作人员等。目前，他们共举办县级示范培训班6期，培训乡镇工作人员780人次，通过系统学理论、学业务、学技能、学礼仪，全面提高了业务技能和综合素养。乡镇便民服务中心运行以来，累计为群众办理各类审批服务事项12800余件，为企业代办服务事项419件、提供科技服务2400余次、发布就业信息372条、调解矛盾纠纷135件。