安新县440名代办员为群众跑腿

　　推行全程代办制后，安新县组建了包括41名乡级代办员和399名村级代办员的代办队伍，变群众跑为干部跑、变多次找为一次办、变进多家门为进一家门、变临时随意办为集中规范办，切实解决了由于干部流动性较大造成的人难找、事难办的现状。截至目前，该县无偿代办事项2800余件，办结率96%，按时办结率100%。

　　安新县在深入调研的基础上，下发了《安新县重点投资项目行政审批全程代办服务办法（试行）》和《关于在全县推行为民服务全程代理制实施方案》。按照方案要求，细化代办程序步骤，编制了《安新县为民服务全程代理服务手册》和《安新县项目服务全程代办工作服务手册》。同时创新代办服务制，对于孤寡鳏独和行动不便人员，代理员主动入户、服务***，变群众找我办事为我为群众办事。圈头乡纪检委书记席胜利说，“两个代办”工作开展以来，为百姓办了不少实事，也给了干部一个为百姓办实事、做好事的平台。通过与代办员互相交流、学习，自己的暴脾气潜移默化地消失了。