我市为人民服务网正式开通
近日,记者从市群众工作中心获悉,自3月1日起,我市“为人民服务网”正式上线开通运行。“为人民服务网”的开通运行为公众了解我市群众工作的政策法规、反映群众诉求和意见,提供了一条便捷的途径。
据了解,廊坊“为人民服务网”借鉴了贵州省的群众工作经验,并在大厂回族自治县“为人民服务网”好的经验做法的基础上研究创建,以积极做好服务群众、教育引导群众、受理和解决群众诉求这三个方面的工作为建设初衷,致力于营造更好的舆论环境,解决群众难题。
该网站围绕群众工作设置了服务群众、教育引导群众、受理群众诉求3大功能共8个板块的内容。包括组织机构介绍、交流互动、民生服务、政策法规、工作动态、善美廊坊、民生留言和网上信访。此外,值得一提的是“民生留言”和“网上信访”,群众可以通过点击为“人民服务网”的“网上信访”,在了解和掌握网上信访操作流程的基础上,点窗口链接到信访系统网,就能够直接在网上反映问题。“为人民服务网”再通过和信访系统网站的数据交换将相关内容交换到信访信息系统网站,再由信访工作人员进行办理,办完之后,上传的办理结果会通过“为人民服务网”发布,群众可以在网上直接查询办理结果。
“‘为人民服务网’从2015年下半年开始筹备建设,先后投资20余万元,借鉴了很多成功的经验。以服务百姓为初衷,旨在和群众建立一个方便快捷的沟通渠道,互动交流版块致力于解决困扰老百姓的难题,在为群众排忧解难的同时,也起到了积极引导教育群众的作用。”廊坊市群众工作中心常务副主任陈玉亮说。