滦平县项目领办制把服务做到企业心坎上
和合承德网讯(满海波) 滦平县始终把项目建设作为扩大经济总量、优化经济结构、提升经济发展质量、增强可持续发展能力的有效途径,以金山岭生态文化旅游经济区为试点,推行“项目领办制”,把服务做到企业的“心坎儿上”。
找准切入点,拓宽服务面。金山岭生态文化旅游经济区以企业诉求为切入点,指定与项目建设关联度高的县直部门为领办部门,无偿为项目业主全程代办审批行政事项、公用配套设施建设等相关手续,囊括项目建设的方方面面,为企业提供针对性更强、时效性更佳的服务。
沟通零距离,服务百分百。主动学习进入角色,***服务***难题,通过座谈、电话咨询等多种方式,及时将项目进展,存在的问题整理上报,并联合相关部门予以解决。目前,已为企业办理各类审批手续23项,协调解决困难31 件,以实际行动取信于企业,推动项目建设进程。
握好指挥棒,用好刻度尺。充分发挥督导考核在领办工作中的引领作用,督考办每月督导印发1 次督查专报,指挥部不定期集中调度,对因主观原因、人为问题造成推进缓慢的通报批评,对负有责任的单位和个人实行问责。并充分发挥培养干部在领办工作中的激励作用,在项目形象进度、沟通机制、服务对象测评等6 方面设计权重分值。