曲阳县地税局开展四化办税
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于2019年07月18日发表
曲阳县地税局简化办税流程,强化信息沟通,为纳税人提供“四化”办税服务。
办税流程“扁平化”设计,推行“综合一窗式”“一桌全能式”服务,让纳税人在征收分局一个窗口、基层分局一个桌面就能办理所有涉税事项,避免“多处办理、重复排队”现象。信息沟通实行“联动化”设计,从分局抽调业务骨干形成联动工作组,各类管理问题均由联动工作组筹划、执行,使信息沟通更方便、快捷、灵活。窗口设置实行“储备化”设计,在办税高峰期,将办税服务厅的所有窗口全部启用,实时充实办税服务厅人员。纳税服务实行“个性化”设计,设立“纳税人之家”,开通“一对一”帮扶直通车,提供全程服务、专人服务、定期服务、亲情服务。
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