市政务服务中心多措并举积极应对节后业务高峰
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于2019年07月18日发表
一 是提前做好工作部署。节前组织召开专题工作会议,对节后新车上牌和车驾管业务办理高峰情况进行预测,认真总结以往业务办理高峰的特点和规律,制定应对工作 预案,提前做好思想动员和工作部署。二是积极完善服务措施。新车上牌、企业注册等相关窗口全员到岗到位,保质保量服务。各窗口首席代表主动上岗解答咨询, 解释问题,维持秩序,疏导群众,监督杜绝加塞和不按规定流程办理业务的现象发生。提前排号,延时办理,确保当天业务日清日结。三是强化工作纪律和作风。狠 抓窗口工作纪律和秩序管理,坚持微笑服务,规范办公物品摆放、档案资料管理,时刻保持办公环境的整洁、卫生,为群众提供良好的办事环境。
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