国网泊头市供电公司开展行风建设四个服务活动

　　为切实做好行风建设的针对性，11月份以来，国网泊头市供电公司把客户所想、所盼、所需作为工作的出发点和落脚点，积极开展了优质服务“四个服务”活动，实行了公司领导班子包乡镇、中层干部包企业、供电所人员包村的制度，每周至少拿出一天的时间深入到所包企业、乡镇、村，进村入户了解客户想什么、盼什么、关注什么，并及时对客户提出的意见及建议进行归档整理。

　　该公司领导班子对客户反映的问题，不回避、不推诿，每周召开一次集中汇报会，当场对相关问题责成有关部门办理落实，做到“工作做到家、实事办到家”，使关系客户的“急、难、盼”问题得到了解决。

　　通过开展行风建设“四个服务”活动，公司领导班子把客户的利益挂在心上，把问题解决在了基层。截止目前，客户反映的峰谷电价、电网改造、电表质量等3个问题，现已全部解决，受到了客户的好评。