临城面对面服务助力企业发展

　　（记者孙建伟　通讯员赵英丽田丽丽）“没想到我们反映的问题这么快就解决了，必须点赞！”日前，在临城县双创双服“面对面”活动中，信金机械公司负责人反映了厂区周围缺少垃圾箱的问题，县城管局现场办公、协调办理，于次日就解决了问题，并举一反三在开发区企业集中区域安置了7个垃圾箱。     

　　“双创双服‘面对面’活动旨在进一步畅通企业与职能部门‘零距离’对接的渠道，通过健全长效机制，强化督查问效，倒逼职能部门增强主动服务意识，帮助企业解决实际问题，促进企业健康发展。”该县县委常委、常务副县长张连路说，从1月份开始，临城坚持每月6日开展“面对面”活动，雷打不动。各职能部门“一把手”和科室业务骨干及企业负责人参加，内容包括惠企政策解读发布、通报问题解决情况、现场咨询解决问题等，对企业提出的需要多部门解决的问题，由县领导协调有关部门现场予以解决。活动开展以来，已现场解决企业提出的实际问题100余个。     

　　对于企业提出的不能立即办结的问题怎么办？“我们强化督查问效，倒逼部门主动履职服务。”张连路说，由县重点企业服务办公室牵头，对问题梳理汇总转交相关部门办理，于每月25日前反馈解决情况，并持续督办通报直至问题解决。今年2月份，部分企业反映经常停电问题后，县供电公司总经理杨勇亲自带队深入企业进行走访，现场安排相关部门做好服务对接，积极解决企业在用电方面的困难和需求。河北百代汽车展览展示有限公司总经理李文军在《问题解决情况反馈卡》上留言：“双创双服”就是好，服务质量大提高。消除企业烦心事，后顾之忧解决了。(来源：邢台日报)