鸿雁传情爱洒邮路——记2014年高碑店好人乡邮员王红敏
初冬的早晨,东方泛起红润,第一缕霞光还未跳出天边,高碑店市邮政局辛桥支局投递室门前,一辆摩托车已经轰鸣阵阵,乡邮员王红敏将足足有200来斤的邮包放在后座固定好,骑上车,开足马力,向北驶去。一天的工作开始了。
42岁的王红敏是高碑店市邮政局辛桥支局一名普普通通的投递员。1991年,子承父业,他一干就是23年。
23年里,王红敏骑坏了3辆自行车、4辆摩托车,总行程75.6万公里,所投递的邮件无一差错。“孩子,如果你也当邮递员,一定要记住‘信比天大’。”父亲临终时的嘱托,成为他日后守护这条邮路安全的动力源。
一句嘱托,凝结两代人浓浓深情
东沿村、赵马营、鸣鸡、小王村、大王村——32个村、190多个工作点,90公里路程,周一到周六每天一趟。“当年,父亲就是在这条路上忙碌奔波,可惜后来身体不行了,没能干到退休。”每每踏上这条路,王红敏总会想起父亲。
王红敏的父亲是高碑店市邮政局老一代乡邮员。儿时的王红敏,最盼望的就是听见那由远及近的、清脆的自行车铃声。伴着这铃音,一个身穿绿色邮政制服,骑着墨绿色邮政自行车的身影会逐渐清晰起来。父亲回来后,总会给他讲几件工作中的趣事。父亲说得最多的一句话是“信件损毁了,可不是闹着玩儿的,有可能耽误收信人的大事儿。”
1989年,王红敏的父亲病重,临终时把王红敏叫到身边说:“孩子,如果你也当邮递员,一定要记住‘信比天大’。”
19岁那年,王红敏受照顾,穿上绿色的邮政制服,成为一名乡邮员,并接过父亲曾经负责的那条邮线,牢记着嘱托上“路”了。
路很崎岖,邮包很沉,但王红敏工作得很耐心。一位曾经担任过乡人大主席的老人自费订阅了几份报纸,每天报纸晚到一会儿,他就打电话催问,报纸上要是有污损,他就要找邮递员理论,许多乡邮员都怕和他打交道。王红敏上班后,这个老人就在他所负责的投递线上。没过多久,这位老人就给支局领导打电话,点名表扬王红敏。原来,一个雨天,王红敏赶到老人家时他不在。细心的王红敏从邮包里找出两个塑料袋,把这几份报纸严严实实的包好挂在门上,才放心离开。老人回家后看到这幅景象很感动,于是就打了表扬电话,还专程去支局送了一封感谢信。
今年年初,一封信让王红敏犯了难。根据信件所注地址和姓名送过去,村里查无此人,查阅户籍档案也没有,王红敏心里急得像热锅上的蚂蚁:“这封信如果很重要,岂不是要耽误了收件人的事。”他送完其他信件,又返回这个村,反复在村里转悠、打听,终于通过查找准生证登记找到了收件人。信件送到时,女主人握着王红敏的手连声称谢。原来,信封里装的是一张可透支的信用卡,女主人的加工作坊就等着它开张呢。
23年,经王红敏投递的信件、包裹没有出现一例差错。他被评为保定市星级投递员、保定市报刊营销状元,连年被高碑店市邮政系统评为先进工作者。
一份爱心,成为村民难舍的依靠
车子行至东沿村一家商店门前,店主早就闻声出门等候,手里拿着3000元钱。点验完毕,王红敏认真地记在笔记本上。“我们店里人手少,进货、看摊儿,事儿特别多,与烟草公司结账都是小王帮着办,没有一笔出现过问题。”店主说。
从王红敏手中借过那个封面已经破损的笔记本,翻开,上面密密麻麻记满了人名和数字:为村民李某代缴现金400元;帮助张某某给亲人汇款1000元;为邢某从邮局支取汇款2000元;帮卢某夫妇领取养老保险金110元……“每办完一笔,我就划线做个标记,基本日清日结,不办完,我睡觉都不踏实。”王红敏说。
2012年至今,这样载满爱心的笔记本王红敏用了3个,共记账目950笔,总金额431万,代收代缴费最多金额10500元,最少200元。“举手之劳,能给别人带来方便,我乐意做。”王红敏的脸上露出憨厚的笑容。
在周庄村村民眼里,王红敏的邮包就是一个“百宝箱”。前几年,一场车祸让村民苑士祥身体落下残疾,行动不方便。每每被通知取包裹,他就遭难。后来,他委托朋友给王红敏打电话,让他帮忙代取,王红敏爽快答应,每次还很及时。包裹取回后,苑士祥曾要拿钱表示感谢,都被王红敏婉言拒绝了。在村里,苑士祥逢人便说邮局的服务态度好。口口相传,王红敏的爱心在周庄村人尽皆知。乡亲们都把他当成“自家人”,谁有个大事小情的都会第一个找到王红敏帮忙,购买日用品、药品、小家电……“百宝箱”一词由此而来。
从辛桥镇支局局长王建中口中得知,除了春节长假王红敏能歇几个整天,其他节假日他最忙,即使规定周日为休息日,可这天往往也就在家呆上半日,下午就要到局里清点第二天要送的信件和物品。“王红敏家里的7亩多地,全由他爱人一人操持。”
因为那份爱心,王红敏成了村民难舍的依靠;因为那份爱心,今年他被评为2014年“高碑店好人”。
一条邮路,见证爱与被爱的人间真情
“常在邮路上跑,赶上饭点,无论到哪个村,乡亲们都会留我喝口水、吃顿饭,哪怕我自己带着干粮,乡亲们也得让上桌一起吃。这份感情、那种信任,千金难买,为了这,我有什么理由不做好自己的工作。”一番话道出了邮路上那些爱与被爱的人间真情。
东沿村的订户林祝元夫妇都70多岁,子女在外上班。前几年老两口有了养老金。两位老人身体不好,眼睛有白内障,老人几次欲说还休地向王红敏打听领取养老金时排不排队、啥时人少等情况。王红敏看出老人的心思,就主动提出为他们代取。后来,邮政银行网点的工作人员得知王红敏是在为空巢老人办好事,给他开辟了绿色通道——即来即办。如今,林大妈一见王红敏,第一句话总是:孩子,累吗?进屋歇歇吧,喝口水。
送报、送信,正常情况下5个多小时就能完成,但因为王红敏常和邮路上的空巢老人聊天,一天跑下来都要7个多小时。对此,王红敏乐此不疲,“老人们都很信任我,我知道几十家的家门钥匙放在哪儿。”王红敏说。
不知不觉已是下午,几近6个多小时,终于完成了当天的任务。回到支局,王红敏处理完收回的信件和物品,又急匆匆地给村民代缴代购去了。