市政务服务中心推行无休日服务

    （记者 李开）“头一天在网上预约，今天带全了材料来，不到十分钟就办齐了，周末也能办手续，真是没想到！”1月9日上午9时40分，在市政务服务中心药监局窗口，从石家庄赶来的河北欢欢医疗器械销售有限公司法人代表齐欢欢拿到了《第三类医疗器械经营许可证》，“下周一公司要参与邢台市某医院的医疗器械采购竞标，多亏在竞标前拿到了许可证，要不竞标的事就全泡汤了。”
    作为深化改革和改进服务方式的一项重要举措，1月4日起，市政务服务中心在全省率先推行无休日预约服务，预约服务对象可提前通过电话、网络和现场三种预约方式，就能在非工作日（法定节假日除外）时间到市政务服务中心办理各类审批服务事项。
    齐欢欢是推行无休日预约服务以来，市政务服务中心迎来的首位非工作日服务“客户”。周六、周日两天，记者看到发改委、工商局、建设局、环保局、卫计委、民政局等多个窗口的工作人员在为预约服务对象办理着审批手续。市政务服务中心管委会业务科科长陈雁英介绍说，预约服务涵盖了进驻中心的44个窗口、479项审批服务事项，预约时工作人员会明确办理时间、事项、所带材料等，按照特事特办、急事急办的原则一次性办结，周末这两天就为预约服务对象办理事项32件，满足群众办事需求。
    不仅在非工作日可预约，市政务服务中心的“工作日中午不关门”的预约服务，也解决了边远县市区办事群众进城办事难、上班族“办事要请假”等问题。据陈雁英介绍，1月4日至8日，“中午不关门”的预约服务共办理业务150件，群众满意度达100%。