丰宁基层公共服务平台建到百姓家门口
和合承德网讯(刘海波、吴晓帅)“你看现在多方便啊,我从家到这步行也就10 多分钟,不到5分钟就办完了城乡居民医保手续,并且找工作、技能培训什么的现在在这都能办了,大事不出镇、小事不出村,不用再到处跑了!”正在进行求职登记的北头营村村民王建新高兴地说。丰宁满族自治县认真学习贯彻党的十九大精神,坚持以科学发展观为指导,建设“就业有人管、社保有人办、贫困有人助、维权有保障”的基层公共服务平台,在全县设立人力资源与社会保障服务所28 个、人力资源与社会保障站319 个,总投资340 余万元,强化效能提升,实现了人力资源和社会保障工作的重心下移和服务延伸,为城乡劳动者搭建了良好的服务平台,打通了服务群众的“最后一公里”。
夯实基础,完善基层公共服务平台标准化建设。县人社局和各乡镇按照机构、人员、经费、场地、制度和工作六到位要求,在全县建立347 所标准化公共服务平台,每个乡镇(街道)、村(社区) 独立办公,并按标准配置台式电脑、打印复印一体机、身份证社保卡读卡器、办公桌椅、档案柜、标牌展板等信息化办公设备和机构标牌。在服务场所集中开展政策宣传、待遇咨询、信息发布、业务代办等服务,通过服务窗口落实就业、医疗、扶贫救助、维权等服务措施。让群众走最短的路、花最少的钱、用最少的时间办理在乡镇(街道)、村(社区)能够办理的事务,解决应该解决的问题, 化解可以化解的矛盾。
提升效能,推进基层公共服务平台网络化建设。28 个乡镇(街道)、开发区、319 个村(社区) 与人社、民政、扶贫、卫计等部门之间的信息网络连接,形成互联互通的网络系统和信息高速公路,使各部门相关业务操作在一个系统中完成,做到精准识别、动态管理、及时保障,实现基本养老、基本医疗、医疗保障救助、精准扶贫等数据资源共享,统筹落实各项政策,发挥综合保障作用。全面推行社保卡,实行就业失业登记证、城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险与社保卡“证卡合一”。发展便民服务新业态,积极开发基础平台和信息系统功能,全面开展网上办事、微信缴费等服务,使群众及时高效地享受便捷服务。
提升能力,加强基层公共服务平台队伍建设。严把人员选聘关。乡镇社保在人员选聘中,突出业务能力和综合素质的选拔,通过开发公益性岗位、实施“三支一扶”计划、选配大学生23 名到乡镇(街道) 人力资源社会保障所工作;在村级社保障协办员的选聘上,选择具有高中以上学历、熟悉本村情况、具备一定能力并热心工作的人员和熟悉电脑操作人员319 名协办员;加强协办人员业务培训。培训并通过考试后上岗,在岗期间举办业务培训班4 期培训453 人次,突出就业政策、社会保障、计算机应用等知识的掌握,提升基层工作人员的服务水平和整体素质,切实履行工作职责。