春节期间我市公交系统安全运送乘客500万人次

　　在万家团圆的新春佳节，市公交总公司职工放弃与家人团聚，坚守在各自岗位默默奉献，7天长假共安全运送乘客近500万人次。

　　为了保证春节期间公交车辆完好、安全运营，市公交总公司对投入运营的所有公交车进行了检查、维修和保养，落实“三检”，强化车辆技术保障，不让一辆带“病”车上线运营，与此同时在原有运行车次的基础上适当增加车次，给广大市民乘车带来极大方便。除夕当天，准备了机动车辆将一些零星乘客平安运送到目的地。为了保证节期公交车安全、畅通，该公司领导主动放弃春节长假，坚持节期深入线路、站点，抓安全、保运营、保畅通。广大一线司乘人员用心做好服务工作，坚持使用“三声”服务用语，提升服务水平做好车辆保洁，达到“五净一亮”，站容站貌整洁，展示公交良好形象。长假最后一天，市区突降中雪，许多公交干部职工主动放弃休假，到路线、场站铲除积雪，疏导客流，保证乘客安全出行。

　　春节期间，该公司还涌现出许多值得表扬的好人好事。记者昨日从市公交总公司获悉，7天假期中，公交公司共收到表扬信、表扬电话86件次，其中拾金不昧、优质服务占80%。2月7日晚7时，一乘客登上一辆停在银河路车场的14路公交车，司机佟继德发现该乘客喝醉了，不知自己要去哪儿。佟继德已经到了发车时间，就把该乘客带到了路队，经询问，该乘客来自哈尔滨，有个***在张家口，过年没钱买票回家。见此情景，副队长董福国和当时正在车场安检值班的保卫科长崔旭光一边拨打110电话，一边拿出钱来帮助这位乘客。后由警察协助把乘客送到了火车站，买了去张家口的票回家。2月11日，88路驾驶员李艳丽在行驶到惠达宾馆站时，一位老年乘客突发心脏病倒在了车厢内，李艳丽一边拨打急救电话，一边从老人衣服口袋里找到速效救心丸给老人服下。当120救护车到来时，老人已脱离危险。虽然老人转危为安，但是李艳丽还是不放心，坚持为老人打了一辆出租车。后来老人家属送来1000元现金表示感谢，被李艳丽婉拒，说：“我只是做了公交人应该做的。”

　　这个春节，公交职工爱岗敬业、拾金不昧、助人为乐的正能量故事正温暖着每一个人……