公证服务送进家门
(张驰 刘小雪)“真是没想到,不出门也能办理公证,司法局的工作人员***服务,态度没得说……”日前,南和县三思乡西大村村民闫恩高激动地说。
近日,家住南和县三思乡西大村的闫恩高老人需办事委托书公证事项,但由于老人年近七旬,行动不方便,无法出门亲自办理,闫恩高为此发了愁。焦急之际,他突然想到县司法局送到家门口的“普法大礼包”,于是赶紧找出公证服务热线电话。接到闫恩高打来的热线,南和县司法局立即安排两名公证员***为他办理。当天下午,老人没出门就办理了公证相关手续。
据了解,南和县司法局公证处不断改进服务方式,在公证窗口开展“创建优质服务示范窗口(岗位)”活动,做到文明用语、举止规范。对当事人因困难不能亲自到公证处申请办理遗嘱、赠与、委托书、声明书等公证事项,指派公证员预约登门服务。并推出“一次性告知”、“预约工作机制”活动,让当事人了解办理公证的相关程序及手续,对符合法律、材料齐全的公证随时办理,随时取证,极大地减轻群众办证负担,提升了司法公证影响力。