秦皇岛市卫生审批窗口更新服务理念提高工作效率

　　为 把“三严三实”活动落到实处， 市卫生审批窗口紧紧围绕“便民高效、廉洁规范”的服务宗旨，认真履行卫生行政审批和为民服务的双重职能，始终坚持 “让群众满意”为最终目标，真正实现树立新理念。为进一步增强新本领，展示新形象，创造新业绩，市卫生审批窗口提出以下工作目标：

　　一是全面深化学习，努力增强素质。窗口组织全体工作人员认真学习“三严三实”专题教育精神，深刻领会开展“三严三实”活动的重要意义和丰富内涵，不断实现 自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，使思想、工作、作风更好地符合党的要求、符合人民的期待，以学促用，指导工作实践。

　　二是全面提升理念，树立良好形象。以“微笑服务”为抓手，以“便民、利民、为民”为目标，窗口工作人员自觉做到文明服务，热情服务，进一步提高服务水平和 服务质量，使服务群众真正感到事好办、好办事。通过热心、耐心、细心的“三心”服务，树立良好服务形象，用源自内心的真诚，于细微之处为群众提供全方位多 层次的服务。

　　三是全面服务大局，不断提高效率。坚持日清日结、一次性告知、首问首办责任制等工作制度，实行资料齐全马上办、资料不全辅导办、特殊业务请示办的服务方式，对下班后仍未办结的业务延时服务,保证群众一站式办理无往返，建设一流服务窗口，提高审批效率。来源：秦皇岛市政府网