任县地税局做到四个最提升二手房交易服务水平
一是内部流程最佳。该局根据办税服务厅人员情况,精细分工,把工作流程细化为咨询资料准备、资料受理审核、申报纳税三大模块,每个模块制定专人负责,以此提高工作熟练程度,提升全流程的工作效率;建立工作预警机制和应急响应机制,当某一流程人员拥堵时,及时从其他岗位上抽调人手快速补充,确保二手房工作不会出现停滞卡顿现象。二是外部沟通最畅。加强与国税部门的沟通协调,联合开展培训,确保征管人员做到业务熟悉、操作熟练;同时,加大与国土、房管、民政部门及中介机构的沟通、协调力度,强化管理联动,做到协调共管、动态监控、信息共享,堵塞漏洞,从源头确保二手房交易的部门沟通顺畅。三是档案信息最全。该局建立二手房税收征管台账,详细记录每笔房产交易的面积、金额、交易者姓名,分税种的征税或免税额,做好备案,并与与房产证、税务***、买卖合同等复印资料一并归档,确保资料的真实性和完整性。四是政策宣讲最透。该局定期组织管理人员集中学习传达新政策,掌握新原则,并在该地税局网页、微信、办税大厅电子屏等平台积极宣传政策,确保纳税人第一时间了解新政,并在导税台粘贴二手房交易办理流程、应征税种、税率及其计算公式、减免税政策等信息,使纳税人缴放心税、明白税。今年以来,该局共办理涉税二手房交易127笔,征收税款87.2万元,平均办结时限缩短了43%,群众的办税满意度达98.4%。(来源:市地税局)