衡水市故城县纪委四机制推进信访工作
衡水新闻网-衡水日报讯(马国红)衡水市故城县纪委进一步加强信访工作,从强化工作机制建设入手,充分发挥信访工作的桥梁作用,全县信访量明显下降,有效地维护了县城稳定和群众利益。
建立“知己知彼”的预警机制。以各村和居委会为单位,进一步加强信访工作网络建设,建立了一支20多名的基层专职信访工作队伍。同时,加强信访情况收集,由基层信访信息员对本单位、本辖区内近两年来的上访人员逐一进行排查,细致摸底,认真排查,经信访室汇总梳理后进行分类立档,以便于提前防范、尽早处理。
建立“量体裁衣”的应对机制。根据群众上访人数级别等不同情况,建立了“三档六级”应对预案,即将上访群众的人数分为10人以下,10至30人,30人以上;将上访级别划为乡镇——县——县级以上,根据具体情况,采取相应措施,认真应对,妥善化解。
建立“查究并重”的考核机制。制定考核办法并下发到各乡镇、村、居委会,进一步明确职责任务、细化的考核办法、强化责任追究。对领导班子和领导干部信访工作绩效的考核结果,作为评价领导班子政绩、领导干部选拔使用、表彰奖惩的重要依据。干部信访工作绩效的考核结果,作为干部年度评优、评先、选拔任用的依据。同时,由县信访局牵头,加强对基层组织信访工作的检查,以检查补疏漏,以检查促改进。大大提高各部门和有关人员的责任感和工作成效。
建立“务实为民”的处理机制。坚持信访工作要“解百姓生活之忧,架政府与群众之桥”的原则,坚持“以民为重”的理念,一方面对群众上访问题进行认真分析,查找症结,及时解决。另一方面,坚守原则,灵活对待,人性化处理。针对被拆迁人的实际困难,只要在政策允许范围内,采取灵活的、适当方式加以解决。加强与劳动保障部门、民政部门的沟通联系,积极推荐就业困难人员与民政部门联系,为条件符合的家庭申请低保,确保拆迁群众生活安定,利益得到维护。