优化婚姻登记服务打造便民幸福窗口
(记者 李鹏钧 通讯员 米世剑)近日,记者从灵山县民政局获悉,该县积极推进婚姻登记领域“互联网+政务服务”改革,婚姻登记可全市通办,解决群众“多地跑”“多次跑”等难点问题,满足群众跨县区办理婚姻登记需求,并加强婚姻登记机关规范化建设,全力打造优质服务窗口,为群众提供良好办事环境。
自3月1日起,我市实行内地居民婚姻登记“全市通办”,男女双方或一方为本市户籍的婚姻登记当事人,可在灵山县、浦北县、钦南区、钦北区民政局4个婚姻登记处任一处办理结婚登记、离婚登记或者补领婚姻登记证。打破以往户籍区域限制,方便群众自主就近选择,进一步提升婚姻登记服务人性化、便利化水平。
在市民政部门的指导下,灵山县民政局婚姻登记处加强婚姻登记机关规范化建设,全力打造优质服务窗口,为群众提供良好办事环境,设置了独立的“结婚区”和“离婚区”,进一步加强结婚颁证服务,营造良好的结婚氛围;在离婚区成立了专门的婚姻家庭教育指导室,进行婚姻家庭纠纷调解,以尊重、保密、平等、客观为原则,倾听来访者的诉说,明确双方争议的焦点,引导双方换位思考,避免冲动离婚。
此外,还对离婚当事人宣传《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》《家庭教育促进法》等相关法律法规,并做相关的调查问卷,发现有损未成年人合法权益的,积极应对并通知相关部门介入,做到预防与应对相结合,从而帮助未成年人维护自己的合法权益,保障未成年人在公平、公正的社会环境中健康成长。