关于区十七届人大一次会议第61号建议的答复

王磊代表：

您提出的《关于公共自行车优化使用的建议》（第61号）收悉，现答复如下：

首先感谢您对我区交通工作的关心。

2015-2022年期间，区交通运输局指导公共自行车公司陆续建设五期共计100座自行车站点，其中2020年在高职园片区建设7个公共自行车租赁点，200个公共自行车租还车桩，200辆公共自行车；2021年在开发区等地建设3个公共自行车租赁点，80个公共自行车租还车桩，30辆公共自行车。2022年我区公共自行车租赁在支持刷卡租赁模式下又新增了二维码扫码租车模式，市民可以使用手机打开支付宝、永安行App、微信小程序扫码租赁。对于使用支付宝扫码骑行的用户，满足芝麻信用600分以上的要求即可实现租车；在“永安行”App中增加全区所有自行车站点的布设位置，各站点实时拥有的车辆和空桩数；在“永安行”微信小程序中也可点击租车按提示注册、租车，有效的提升了我区公共交通服务水平。

在优化车辆站点方面，区公共自行车公司将继续开展调研排查工作，结合数据库系统，摸清各站点公共自行车使用情况，在使用率低的站点减少车辆存放和调度，在使用量较多的地方增加车辆调度和存储备用，同时结合新建小区、道路和考虑居民出行习惯，及时增设公共自行车点位和车辆雨棚设施，补齐“最后一公里”。

在优化调度站点方面，公共自行车项目自2015年9月份就第一次开始投放使用到如今已存在某些设备的老化问题，为防止市民出行受到影响，区公共自行车公司首先巡检做好站点整洁、卫生、巡查工作，及时发现问题并上报，并加强站点调度，保证受损车辆在第一时间得到修理并投入使用，确保公共自行车的正常运行，满足市民用车需求。根据巡检人员各自负责不同站点的重点站点、重点时段、重点区域及时采取增加调度人员巡查频率，一经发现情况，立即上报调度中心。再由调度中心根据具体内容优化调度路线等立即安排专职人员前往现场处理。

在完善巡检维修方面：公共自行车公司有2名驾驶员、2名维修人员，日常调度工作中随车带有相关易损零件，随时检修，保证市民上下班早晚高峰及周末日常出行碰到问题第一时间解决，同时公司将强化市民的用车体验，安排7名巡检人员在我区各自行车站点来回巡查，通过开展维修业务学习、每月例行安全会议等方式，不断强化巡检人员维修技能。同时，由于公共自行车长时间日晒风化，导致原车身广告氧化褪色，加速老化，区公共自行车公司已更新车身广告，改善车辆外观。

在加大社会宣传方面：公共自行车公司已在“高淳发布”、“高淳交通发布”等微信、微博宣传平台上，进一步加大社会宣传力度，全方位积极引导正确使用、文明使用、规范使用公共自行车，爱护公共设施。

下一步，区公共自行车公司将结合群众反映的诉求，持续对公共自行车进行优化调整，对公共交通基础设施进行提档升级，切实保障群众出行，为群众创造更为便利、舒适的出行条件。

                               南京市高淳区交通运输局

                              2022年6月15日