云龙区人社局把群众的希望变成现实
“我本来没抱什么希望,没想到你们真的帮我要回了工资,太感谢你们了!”李女士激动地说,并向调解员送上一个大大的拥抱,感谢云龙区联合调处中心的工作人员帮她把原本渺茫的希望变成了现实。这感人的一幕还要从十多天前说起。
不久前,李女士来到云龙区劳动人事争议联合调处中心,抱着试试看的心态,反映原单位一直拖欠2000元工资,迟迟不愿发放。“我知道钱不多,但也是我的合法收入。原本都不抱希望了,但还是想请咱们帮忙要一下。没想到工作人员能把我的诉求当成自己家的事情一样,认真负责,耐心细致,一遍又一遍打电话线上调解,又约我们双方现场调解,最终帮我要回了2000元工资。”李女士一边说,一边拿出锦旗送给工作人员。
“把群众的事当自家的事办”,区人社局用行动践行为人民服务的工作宗旨,充分发挥联合调处中心协商调解柔性高效、灵活便捷的优势,运用法治思维和法治方式,推动案结、事了、人和,切实解决好群众的烦心事、忧心事和揪心事,让群众真正感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。