我市全力推进退役军人及其他优抚对象优待证制发工作

崇左讯（记者 庞尉婷）今年4月以来，我市全面启动退役军人、其他优抚对象优待证制发工作，截至目前，全市申请优待证人数32084人，已制作发放证件25859人。

我市整合市关爱退役军人协会、市退役军人就业创业促进会等社会力量开展制证服务，联系照相馆帮助边境乡镇开展照片拍摄、排版和命名等工作，解决了人员少、任务重、技术保障不足的问题，极大提升了乡镇退役军人服务站的信息录入效率。

全市乡镇退役军人服务站开辟制证服务专线，主动***为年龄较大、身患疾病的退役军人以及部分残疾军人登记录入信息。市、县主动配合乡镇退役军人服务站亲自连线把关、优先审核，保障制证信息一次性提交完成。

在制证流程和优待证管理规范明确后，我市通过市、县主流媒体微信公众号、短视频平台等媒介，广泛宣传制证相关工作，发动乡镇舆情信息员在各大退役军人微信群内转发制证公告，扩大宣传覆盖面和办理知晓率。

我市加强对乡镇退役军人服务站工作人员的业务培训，确保精准服务，减少因录入操作不到位引发的矛盾问题。对优待证制发工作存在的问题，采取清单销号式解决办法，对问题清单逐一列出应答口径和处置办法，采取分批登记、分阶段办理的方式化解风险。