区城市管理和综合执法局喜迎二十大再看全域服务治理新变化

（图：保利物业志愿者参加街道疫情防控工作）

（图：保利物业志愿者参加街道疫情防控工作）

（图：广东财经大学调研组到桥中街道“三中心合一”调研全域服务治理工作）

　　为深入学习贯彻******关于“创新思路推动城市治理体系和治理能力现代化”的重要论述精神，围绕广州市“十四五”规划和加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”工作部署，在广州市试点办的有力指导下，荔湾区不断聚焦人民群众对城市美好生活的内在需要，借助探索全域服务治理试点契机，着力在城市管理科学化、精细化、智能化上下功夫。通过不定期到试点街道进行调研指导，与试点街道、服务企业进行深入交流，收集存在的困难和问题，持续奏响全域服务治理“协奏曲”，演绎城市绣花管理“新乐章”，展现荔湾全域服务治理“新变化”，以实际成效迎接党的二十大胜利召开。

　　一支队伍，建强全域服务治理主心骨

　　十月金秋，秋高气爽。踏进沙面岛，一列整齐的队伍步履铿锵迎面走来,身着保利物业制服的工作人员进行日常巡查，这是保利物业在沙面街道成立的全域服务治理工作队伍。在参与沙面街道全域服务治理试点工作后，保利物业调派人员参与24小时值守，随时响应应急处置、疫情防控、城市管理、市容秩序管理、交通疏导等各项全域服务治理工作，全天候、不间断守护着沙面岛的干净整洁和平安有序。“现在物业参与交通疏导，沙面的交通秩序更好了，环境也更美了。”，一位居民兴奋地说道。为保障岛内交通顺畅，保利物业积极引导文明安全出行，在重点路口、路段常态化设置交通安全劝导岗位，在重大节假日、重大活动时段增派人手维持交通秩序。据统计，“十一”国庆节期间保利物业共出动100余人次，协助沙面街道加强岛内道路出入口扫码督导，会同街道工作人员、居民志愿者和派出所开展社会面治安防控和街坊群防共治巡查，加强全覆盖的综合巡查力度和密度，进一步强化生活垃圾分类提升和宣传引导，不断提高城市社区管理精细化水平。目前，沙面街道在垃圾分类、环卫保洁、市容秩序等多项城市管理工作考核中均名列前茅。

　　一个中心，筑牢立体式全域服务治理体系

　　在桥中街道，一个崭新的三中心（综治中心、党群服务中心、新时代文明实践中心)大楼已经建成并投入使用，桥中街道通过统筹建设三中心合一，打通了社区基层治理系统的“中枢神经”,实现了场所设施共用、力量资源共享，架起了立体式联系群众方法。该中心将法律咨询室、图书借阅室、心理咨询室、街道党校等便民功能集于一体，最大程度整合现有阵地资源，满足了群众的各类需求，逐步建立“综治中心+综合网格+最小应急单元+智能化”工作体系。目前已建设一批智能感知设备，形成三维实景地图，初步实现了社会治理一张图，通过导入包括人口、重点场所、八类重点人群等数据，对重点场所高效管理进行优化和完善；在应急场景下开展指挥调度功能，初步实现桥中片区视频监控、光亮全覆盖；在坦尾片区实行围院式管理，设置8个车闸口、5个行人闸口等一批涵盖城中村出入口监控的物联感知设备，实现对人和车的监控，牢牢筑好“人防＋技防＋物防”三位一体的基层治理体系。未来，三中心将打造成为全域服务治理的“桥头堡”、维护社会稳定的“前沿哨”、联系群众的“服务站”。

　　一面旗帜，汇聚起抗击疫情的磅礴之力

　　“以党建为统领，我们保利公服按照‘党建+网格+智慧’的服务模式，在白鹤洞街道打造了“星火站-星火连-星火哨兵”体系，进一步创新城市治理模式，为谱写白鹤洞街道基层治理现代化新篇章添力赋能。”保利公服企业负责人周飞说，目前保利公服正根据“1+1+2+3”服务方案，把环卫保洁服务、交通整治、综合治理、报事报修、垃圾分类、应急管理等服务治理事项有效整合，逐渐摸索出符合白鹤洞街道全域治理的经验做法。在常态化疫情防控和近期几轮的全员核酸检测中，白鹤洞街道保持与保利公服高效联动、密切配合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，动员党员积极投身防疫一线，得到了广大党员和志愿者的积极响应，共有500多名党员志愿者支援街道疫情防控工作。党员志愿者在核酸检测点位进行秩序维护，引导居民群众有序进行核酸检测，帮助老人、小孩扫码登记，保障核酸检测点秩序井然，同时全力协助荔湾区防控办做好涉疫重点人群核查、转移和隔离等相关工作。此外，保利公服还为街道和社区捐赠防护服、护目镜等各类防疫物资150件/套，捐赠饮用水、方便面、八宝粥等物资150余箱，以实际行动展现了国企担当和共克疫情的决心，为决胜疫情防控阻击战筑起了一道坚固防线。

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