东升信用社创新营销举措做实百姓银行

　　平定县农村信用合作联社东升信用社依托辖区东升市场，通过调研走访、专题服务、错位营销，掌握商户日常经营的各类信息，进一步深挖市场潜力，提升服务合力，实现农信服务与商户金融需求的广泛、深入、精准对接。

　　东升信用社派出营销服务小组深入菜场逐户进行实地走访，认真询问各商户、摊位的经营项目、人员数量、日常业务量、资金流量、支付结算渠道和方式，详细掌握各家商户的日常经营情况，同时与来往购物消费者进行交流，对百姓群众的日常生活需求进行实地了解，从消费需求、商户需求、市场需求等角度全面了解菜场的实际情况，以多维度、深层次、精细化的信息对接服务营销工作的开展。

　　调研走访中，该社对季节指向突出、客户群体单一、行业属性较高的商户进行针对性服务，充分了解其日常经营过程中的供销渠道、资金往来变化趋势及上下游产业的供需情况。通过讲解国家经济金融产业发展政策、各行业的差异化经营态势及市场供需变化，提供针对性强、真实性高的信息资源，拉近信用社与商户之间的距离，提升农信亲和力。

　　该社按照不同商户的不同金融需求探索出“综合化+差异化”的服务营销模式，每到一处都积极向客户推介信贷产品、***、POS机、网银等金融服务，同时从客户实际出发找准营销侧重点，因户施策开展差异化营销，提升农信与商户之间的双赢合力。（晋旭斐）

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