凌南街道不断加强社区建设提升服务水平

社区是服务人民群众最前沿阵地，加强社区建设是推进社会管理创新的切入点。几年来凌南街道党委把居民的需求作为加强社区建设的根本，把居民满意作为加强社区建设的标准，把提高居民生活的幸福指数作为加强社区建设的方向。辖区内的9各社区实现了社区功能集成化、管理科学化、沟通多元化、服务便捷化、安全网络化。
        基础设施极大改善
        凌南街道党委在过去的几年里，想办法，动脑筋，协调相关部门，多方筹措资金，用于社区办公用房、活动场所等基础设施建设，使社区办公环境得到了极大改善。目前，全街9个社区平均办公用房面积达到300平方米。有党员活动室的社区8个，有居民图书阅览室的社区3个，有居民健身活动室的社区6个，有残疾人托管站的社区1个。全街9个社区都具备了一站式办公的条件，并且全部配齐了微机、打印机等办公设备，安装了网络宽带，基本上实现了现代化无纸办公。
        服务功能不断完善
        社区办公环境不断改善的同时，服务功能也在不断完善。街道在社区中建立“一站三平台”，即：社区工作站、党建服务平台、公共服务平台、综治服务平台。街道从工作人员、服务内容、服务覆盖面等方面不断改善和提高，切实为社区居民提供帮助和服务。过去社区工作人员少，工作繁多，服务面也在不断扩大。针对这一情况，街道不断充实社区力量，把一些高学历、高素质的人员安排到社区。同时街道还响应民政部门号召，把军嫂充实到社区队伍中，这样不仅充实了社区工作力量，也为军民共建提供了平台。目前，全街每个社区平均配备社区干部7人，军嫂3人。社区人员增加了，工作能力增强了，服务水平自然也提高了。社区大家庭由不同群体组成，各自需求不尽相同，这就决定了社区服务必须因人而异，因需而供，街道要求社区的服务向满足居民个性化需求转变。因此街道每个社区根据自身实际情况开展一些个性化服务，方便社区居民。例如德新社区成立了居民志愿者服务队，将社区志愿者的服务项目、联系方式等信息放在社区QQ群和社区信息板上，社区居民可以根据需要自行联系，以最快的时间完成志愿者与被服务对象的对接，提高了社区服务水平。商大里社区成立了残疾人托养站，对平时家中无人照顾的残疾人提供帮助。曼哈顿社区成立了法律义务咨询站，聘请了专门的法律顾问定期义务的为居民解答问题，提供帮助。
        文化建设不断加强
        街道党委在抓社区党建的同时，不断推动社区文化建设。浓厚的社区文化氛围，令辖区居民的幸福指数大大提升。全街9个社区以庆祝各种节日为契机，开展了“社区红歌演唱会”、“红色艺术书画展”、“迎八一军民共建消夏联欢晚会”、“大型居民趣味运动会”、“心连心慰问福利院孤儿”等各具特色的活动，每隔一段时间就为居民献上一道文化盛宴。2011年，全街社区共开展文化活动70次。同时社区还组建了各具特色的文化宣传队伍，如：合唱队、腰鼓队、快板队、健身操队、秧歌队等等，这些文艺队伍也成为了社区文化宣传的中坚力量。
        凌南街道党委坚持以群众需求为导向，不断提升社区服务功能，有效实现了社区服务与群众需求相对接，走出了一条“组织功能化，服务专业化”的社区服务工作新路子。

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