汉川市人社局打造便民惠民仲裁

 近日，汉川市劳动人事争议仲裁院组织专人成立的“流动调解组”到本市金鼓城某企业就地调处了一起集体争议劳动案件，将争议化解在基层，为双方提供更为便捷的仲裁调解服务。

11月16日，“流动调解组”来到汉川市金鼓城某企业，该企业张某、熊某等22名员工与企业因支付工资、办理养老保险和医疗保险发生劳动争议，小组成员获悉后高度重视此类信息，立即赶赴企业内部现场，召集企业代表2人、企业工会代表3人和涉及争议员工5名代表组织会谈。初步了解情况时，员工代表的情绪都比较大，“流动调解组”耐心安抚了他们的情绪后，对劳动争议的焦点进行分析和相关法律解读，经过3个多小时反复沟通和耐心劝解，双方终于达成一致，当场签订了调解协议，由该企业为22名员工补缴养老保险和医疗保险，并核对工资后进行发放。事后张某也很感激的说到：“多亏了流动调解组，让我们这么快、这么方便就解决了问题！”

“流动调解”工作模式主要是针对当事人往返奔波、办案周期长、耗时久等问题，将调解工作的关口前移，变“被动服务”为“主动服务”，把调解室“搬”到企业一线。“流动调解组”组织成立以来，已走访企业38家，预防指导处理劳动争议案件***起，汉川市仲裁院始终以事实为依据，法律为准绳，把案件当事人的满意度作为衡量标准，着力提升劳动人事争议调解仲裁工作的工作效能。