马良财政分局优质服务常态化建设显魅力

近年来，马良财政分局积极谋划，主动研究，从规范财政行为，提高服务质量入手，狠抓优质服务常态化建设，并把此项工作纳入干部业绩评定、奖励惩罚、评先评优的重要依据。

坚持文明办公。单位工作人员坚持佩证上岗，设立工作岗位牌、工作承诺牌和人员去向牌，认真落实“首问负责制”、“限时办结制”，使用文明礼貌用语，热情接待办事群众，微笑服务，礼貌待人。

公开办事程序。按所务公开的要求，设立岗位职责、公开业务办理流程、办事依据，实现“阳光操作”。

美化办公环境。服务大厅内保持整洁卫生，办公用品、文件资料摆放整齐有序。

优化服务手段。建立健全各类信息库、资料库，创建便捷高效的服务环境。

营造和谐氛围。职工之间讲团结、比服务、争贡献，互帮互爱，争创一流的和谐文明氛围。